Conception d’applications, protection des informations internes contre les attaques informatiques externes, opérations à distance, maintenance informatique, etc. Autant de cordes à l’arc d’un prestataire informatique. Par conséquent, vous devez établir un contrat d’infogérance avec le prestataire pour qu’il intervienne dans votre entreprise. Cependant, une telle clause entre l’informaticien et votre structure requiert des particularités professionnelles bien établies. Sur le contrat, toutes les informations régissant l’accord entre les deux parties doivent figurer. De plus, la contribution de chacun au cours de la collaboration, doit être mentionnée. Découvrez le type de contrat d’infogérance à établir.

Contrat d’infogérance globale

L’infogérance globale intègre tout ce qui concerne le système informatique de votre entreprise. En effet, avec ce type de contrat, la gestion du SI revient intégralement à un prestataire informatique externe soit interne. Tout dépend en fait des besoins de votre entreprise pour que le maintenancier informatique opère à distance ou sur votre site. Le contrat d’infogérance donne le plein droit à l’informaticien d’accéder à toutes les données informatiques de votre structure.

Le contrat d’infogérance globale permet en fait de mieux vous concentrer sur l’activité maitresse de votre entreprise. Vous n’aurez donc plus besoin d’intervenir pour les problèmes de bugs ou de balbutiement informatiques. Par contre, le contrat doit stipuler que ces responsabilités reviennent au prestataire. C’est d’ailleurs le meilleur choix de contrat pour assurer la sécurité informatique d’une société.

Contrat d’infogérance partielle

Tout d’abord, l’infogérance partielle est le fait d’attribuer une partie des tâches informatiques de votre société à un prestataire informatique. Dans ce cas, vous ne manquez pas de performances sur le plan informatique. Mais au vu des travaux à accomplir, un coup de main est la bienvenue. À cet effet, vous pourriez envisager de conclure un contrat d’infogérance partielle avec un prestataire informatique. Cela permettra d’accélérer la productivité de l’entreprise.

En effet, le contrat d’infogérance partielle signifie que le technicien doit intervenir sur des domaines précis. En général, il s’agit des données et des services. Et surtout, ces types de prestations, partielles, sont attribuées à un technicien externe. Ce dernier pourra s’occuper des données de votre entreprise de façon professionnelle. Si vous avez besoin de tels services en externe, priorisez le contrat d’infogérance partielle.

Contrat d’infogérance applicative

En dehors des deux types de contrats d’infogérance cités, le contrat d’infogérance applicative se place à la troisième place. C’est un type de contrat spécifique qui appelle à des prestations bien définies. En fait, la plupart des entreprises conçoivent des applications en fonction des besoins de la firme. Pour cela, cette tâche peut être confiée à un prestataire informatique qui opère hors des locaux de l’entreprise. Là, intervient très bien le contrat d’infogérance applicative.

Lorsqu’il y a contrat d’infogérance applicative, il y a lieu forcément de conception d’application sur mesure. La mise en place d’une application et son développement est alors confiée à un prestataire externe. Pour le bon déroulement de cette collaboration, vous pouvez établir le contrat d’infogérance applicative. Par contre, un contrat d’infogérance d’exploitation fait appel à des connaissances en infrastructure du SI.

N’oubliez pas le plus important pendant l’établissement de ces clauses. Il s’agit notamment de la transparence entre les deux parties, le début et l’échéance du contrat. Les différents moyens de règlement de la facturation ainsi que, surtout, le secret professionnel.